Депутаты ЗС Прибайкалья предложили организовать выездную работу специалистов МФЦ в отдаленных территориях
Доступность информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» для жителей Иркутской области обсуждалась 14 августа на совещании, которое провел председатель регионального парламента Александр Ведерников.
В работе приняли участие вице-спикер Заксобрания Ольга Носенко, руководители профильных министерств и областного МФЦ, представители муниципалитетов и Ассоциации муниципальных образований.
Александр Ведерников отметил, что проблема получения госуслуг есть в отдаленных территориях, где отсутствует стабильный доступ к интернету и мобильной связи. По словам председателя думы Нижнеудинского района Ольги Конушкиной, в муниципальном образовании таких населенных пунктов больше двадцати, еще в семнадцати очень низкое качество связи. Кроме того, проблема существует в некоторых населенных пунктах Черемховского, Ольхонского, Тайшетского, Чунского, Катангского и других районов.
В муниципальных образованиях, где есть мобильная связь, консультации для жителей по работе с порталом Госуслуг проводились на базе библиотек и почтовых отделений. Однако сейчас эта работа приостановлена из-за изменений в федеральном законодательстве. Между тем, по словам заместителя мэра Черемховского района Евгения Манзулы, люди ежедневно обращаются за консультациями по поводу получения различных видов госуслуг.
– С 1 октября 2023 года ситуация может усугубиться в связи с введением обязательного подтверждения входа на портал Госуслуг. Наша задача решить, как в существующей ситуации обеспечить для жителей удобный доступ к госуслугам. Необходимо разработать единую методологию, стандартизацию этого процесса. Это особенно актуально для семей с детьми, людей с ограниченными возможностями, пожилых граждан, – подчеркнул Александр Ведерников.
По мнению исполнительного директора некоммерческой организации «Ассоциация муниципальных образований Иркутской области» Зои Масловской, должна быть разработана дорожная карта по организации такой работы.