Сотрудники «ДНС Трейд» в Ангарске продали мужчине б/у телевизор, выдав его за новый
Житель Ангарска в судебном порядке взыскал 157 тыс. рублей с компании «ДНС Трейд», сотрудники которой продали ему бывший в употреблении телевизор, выдав его за новый. Как сообщается на сайте суда, в пользу истца взыскали не только стоимость телевизора —100 тыс. 290 рублей, но и компенсацию морального вреда.
Ангарчанин приобрел в «ДНС Трейд» телевизор Samsung UE55KS7500 в марте 2017 года. Начав им пользоваться, мужчина предположил, что купил «б/ушную» технику — на экране пропадало изображение, появлялись полосы. Чтобы подтвердить свои догадки, он обратился в сервисный центр «Эксперт». Специалисты этой организации нашли зазор между рамкой и матрицей. Мужчина сразу же подал в «ДНС Трейд» претензию, но компания отказалась удовлетворить его требования. После этого мужчина обратился к независимым экспертам ООО «СИБ-ЭКСПЕРТ», они установили, что телевизор имел нарушение целостности изображения в центральной и левой части экрана. Кроме того, у оборудования было много следов ремонта.
Выявленные недостатки послужили основанием для обращения в суд. Ангарчанин просил принять отказ от исполнения договора купли-продажи и вернуть ему деньги. Суд назначил судебно-техническую экспертизу. Провести процедуру поручили эксперту Ангарской торгово-промышленной палаты. Эксперт подтвердил, что телевизор перед продажей истцу был в ремонте.
— Причиной образования выявленных недостатков телевизора является проведение вскрытия задней крышки корпуса телевизора с механическими повреждениями фиксирующих защелок крепления задней крышки корпуса телевизора, повреждение пленочных шлейфов матрицы указывает на проведение ремонтных работ третьим лицом. Установить, кто производил ремонт, не представляется возможным, — говорится в материалах суда.