71-летнего сторожа госпитализировали из тайги в Мамско-Чуйском районе
09:30, 12 дек 2023
Спасательная операция прошла в таежном массиве Мамско-Чуйского района. Оттуда вертолетом медицины катастроф госпитализировали 71-летнего сторожа горнодобывающего предприятия.
По телефону 122 с единым контакт-центром правительства Иркутской области на базе МФЦ связалась дочь мужчины и попросила о помощи. Ее отец, находившийся на вахте, почувствовал резкое ухудшение состояния здоровья и потерял возможность самостоятельно передвигаться.
– Когда простые жители региона внезапно оказываются в чрезвычайной и порой безысходной ситуации, им нужна элементарная информационная поддержка и, конечно, реальная помощь. Именно для этого и был создан единый контакт-центр правительства региона, задача которого максимально оперативно координировать работу всех, кто может решить тот или иной вопрос, – отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Игорь Рыморенко.
Незамедлительно госпитализировать мужчину вертолетом медицины катастроф было нельзя из-за погодных условий. Добраться до пострадавшего в тайгу на снегоходах тоже не представлялось возможным из-за отсутствия ледовой переправы.
Все это время операторы единого контакт-центра мониторили ситуацию и действия всех, от кого зависело спасение человека, а также были на связи с родственниками, чтобы держать их в курсе происходящего. Как только позволили погодные условия, мужчину вывезли из тайги, ему сразу оказали необходимую медицинскую помощь.
– У любого государственного учреждения есть определенный регламент работы, установленная последовательность действий. Вместе с тем рядовым жителям региона, обращающимся в госучреждения, часто недостает человеческого участия и понимания, что в решение вопроса действительно вовлечены многие. Единый контакт-центр правительства Иркутской области координирует и мониторит ситуацию с момента получения звонка и до полного решения вопроса, – пояснила заместитель директора МФЦ Иркутской области Наталья Химиченко.
ИА «Альтаир» присутствует в самых популярных соцсетях.
Присоединяйтесь к нам:
Telegram
Одноклассники
Вконтакте
Поделитесь новостью с друзьями:
Присоединяйтесь к нам:
Telegram Вконтакте Поделитесь новостью с друзьями:
